Retur

1. Pengenalan

Modul Retur digunakan untuk mencatat pengembalian palet ke pemasok. Jika material yang diterima tidak memenuhi standar kualitas atau terdapat ketidaksesuaian, palet dapat dikumpulkan dalam satu retur dan dikirim kembali ke pemasok melalui modul ini.

Modul ini mendukung pengembalian dua jenis palet:

Wet Veneer (WV-) — Palet veneer basah dari penerimaan
Dried Veneer (DV-) — Palet veneer kering dari penerimaan

Nomor Retur: Setiap retur mendapat nomor unik otomatis dengan format RETUR-YYMMDD-XXX. Contoh: RETUR-260315-001 berarti retur pertama pada tanggal 15 Maret 2026. Nomor urut direset setiap hari.

2. Tampilan Halaman Retur

Halaman Retur memiliki dua tab utama:

Tab	Keterangan
In Progress	Retur yang sedang dalam proses pengumpulan palet — masih dapat ditambah/dikurangi
Completed	Retur yang sudah diselesaikan dan dikirim ke pemasok — hanya bisa dilihat (read-only)

Di bagian atas halaman terdapat kartu ringkasan yang menampilkan:

Total retur In Progress
Total retur Completed
Total item dalam retur yang sedang berjalan
Total volume (m³) dalam retur yang sedang berjalan

2.1 Kartu Retur

Setiap retur ditampilkan sebagai kartu (card) yang berisi:

Nomor Retur — format RETUR-YYMMDD-XXX
Status Badge — Kuning (In Progress) atau Hijau (Completed)
Tanggal Retur
Alasan Pengembalian (ditampilkan ringkas, maksimal 80 karakter)
Nama Supplier (jika diisi)
Jumlah Item — badge yang menunjukkan berapa palet dalam retur
Total Volume (m³)
Pembuat — nama pengguna yang membuat retur
Tanggal Selesai (jika sudah completed)

3. Membuat Retur Baru

Klik tombol Create New Retur di halaman Retur.
Modal form akan muncul. Isi kolom-kolom berikut:

Kolom	Wajib	Keterangan
Retur Date	Ya	Tanggal pengembalian. Default: hari ini.
Return Reason	Ya	Alasan pengembalian (maksimal 1000 karakter). Jelaskan mengapa material dikembalikan.
Supplier	Tidak	Pilih pemasok dari dropdown (opsional).
Additional Notes	Tidak	Catatan tambahan (maksimal 1000 karakter).

Klik Create.
Sistem akan membuat retur baru dengan status In Progress dan nomor retur otomatis.

4. Menambahkan Palet ke Retur

Setelah retur dibuat, Anda perlu menambahkan palet yang akan dikembalikan:

Buka detail retur yang berstatus In Progress dengan klik tombol View Details.
Pada modal detail, gunakan salah satu cara untuk menambahkan palet:
- Scan QR Code: Klik tombol scanner, arahkan kamera ke kode QR palet.
- Input Manual: Ketik kode QR palet (misalnya WV-260315-001 atau DV-260315-001) pada kolom input, lalu tekan Enter.
Jika berhasil, sistem menampilkan konfirmasi dengan pilihan:
- Scan Another — untuk menambahkan palet berikutnya
- Back to List — kembali ke daftar item retur

Syarat Palet yang Dapat Diretur:

Wet Veneer (WV-): Harus berstatus "Available" dan bersumber dari receiving.
Dried Veneer (DV-): Harus berstatus "Completed" dan bersumber dari receiving.
Satu palet hanya bisa masuk dalam satu retur (tidak bisa duplikat).

5. Melihat Detail Retur

Klik View Details pada kartu retur untuk membuka modal detail. Modal menampilkan:

5.1 Informasi Retur

Nomor retur, tanggal, status, alasan pengembalian, pemasok, dan catatan

5.2 Tabel Item Retur

Setiap item dalam retur ditampilkan dalam tabel dengan kolom:

Kolom	Keterangan
QR Code	Kode QR palet (font monospace)
Type	Badge jenis palet: Biru = Wet Veneer, Hijau = Dried Veneer
SKU + Nama Barang	Kode SKU dan nama material
Quantity	Jumlah lembar (pcs)
Volume	Volume dalam m³
Aksi	Tombol Remove (hanya untuk retur In Progress)

5.3 Ringkasan

Di bagian bawah ditampilkan ringkasan: jumlah item, total quantity, dan total volume.

6. Menghapus Item dari Retur

Jika ada palet yang tidak jadi dikembalikan:

Buka detail retur yang berstatus In Progress.
Klik tombol Remove pada baris item yang ingin dihapus.
Konfirmasi penghapusan pada dialog yang muncul.
Item akan dihapus dari retur dan palet kembali ke status semula.

Penghapusan item hanya tersedia untuk retur dengan status In Progress. Retur yang sudah Completed tidak dapat diubah.

7. Menyelesaikan Retur

Setelah semua palet yang akan dikembalikan sudah ditambahkan:

Buka detail retur atau klik tombol Complete pada kartu retur.
Dialog konfirmasi akan muncul menampilkan:
- Nomor retur
- Jumlah item yang akan dikembalikan
- Peringatan bahwa aksi ini tidak dapat dibatalkan
Klik Confirm untuk menyelesaikan retur.

Setelah diselesaikan:

Status retur berubah menjadi Completed
Waktu penyelesaian dan pengguna yang menyelesaikan dicatat
Semua palet dalam retur berubah status menjadi "Returned"
Retur berpindah dari tab In Progress ke tab Completed

Perhatian: Retur hanya dapat diselesaikan jika memiliki minimal 1 item. Retur kosong tidak dapat di-complete. Setelah diselesaikan, retur bersifat permanen dan tidak dapat dibatalkan.

8. Status Retur

Status	Warna Badge	Keterangan	Aksi yang Tersedia
In Progress	Kuning	Sedang dalam proses pengumpulan palet	Tambah palet, hapus item, selesaikan retur
Completed	Hijau	Sudah diselesaikan dan dikirim ke pemasok	Hanya lihat (read-only)

9. Paginasi

Daftar retur ditampilkan dengan paginasi 20 item per halaman. Masing-masing tab (In Progress dan Completed) memiliki paginasi yang terpisah. Gunakan tombol Previous dan Next untuk berpindah halaman.

10. Hak Akses

Aksi	Hak Akses Diperlukan
Melihat daftar dan detail retur	`retur:view`
Membuat retur baru dan menambah/menghapus item	`retur:create`
Menyelesaikan retur (complete)	`retur:edit`

Jika Anda tidak memiliki akses ke modul Retur, hubungi administrator untuk mengaktifkan hak akses yang diperlukan.

11. Hubungan dengan Modul Lain

Receiving — Palet yang diretur berasal dari modul Receiving (baik Wet Veneer maupun Dry Veneer).
Inventory — Setelah retur diselesaikan, palet dengan status "Returned" tidak lagi dihitung sebagai stok aktif di Inventory.
Suppliers — Retur dapat dikaitkan dengan pemasok untuk pelacakan pengembalian per pemasok.

12. Tips Penggunaan

Isi alasan pengembalian dengan jelas dan lengkap untuk dokumentasi yang baik.
Periksa kembali semua item sebelum klik Complete — proses ini tidak dapat dibatalkan.
Gunakan fitur scan QR untuk menambahkan palet lebih cepat dibandingkan input manual.
Pantau tab In Progress secara berkala untuk memastikan tidak ada retur yang tertunda terlalu lama.
Kaitkan retur dengan pemasok agar lebih mudah dilacak di kemudian hari.